服务行业开店速度越来越多，这类门店没有仓库，最核心的问题时如何管理好会员。越来越多的会员信息需要登记记录，而且每个会员充值消费的金额也不同，会员如何管理、消费次数如何记录统计、促销活动如何核销等等问题需要解决。单凭手工记录和EXCEL表格统计，只会越管越乱，还容易出错。
1、会员信息登记
软件对每个会员信息录入软件内，涵盖会员的基础信息和充值消费信息记录。根据会员级别不同，可以设置多个会员级别，每种会员对应的商品和服务享受的折扣和价格也不同。并对每个会员设置会员卡，软件可以通过手机扫码或输入会员名称和卡号模糊查询客户信息。
2、会员积分管理
每个会员级别不同和消费项目不同，软件可以对会员消费项目按次或按金额进行记录，当会员余额不足时，软件自动提醒会员充值，并以短信或微信公众号通知到人。会员消费档次可以根据金额不同，自动进行会员级别转换，达到会员级别条件自动升级降级。
3、活动促销吸客管理
软件可以对店铺活动进行统一化管理，节假日促销活动、会员赠送礼品、线上吸客线下到店核销等，利用手机端微信小程序或商城，前端引流，后台自动统计客户信息，会员参加活动情况和消费情况、活动核销情况一目了然。从来源到客户最终成交消费全程记录，对每个客户的情况了如指掌。
使用象过河软件会员管理系统，管好每一个客户，从吸客引流到客户增值，全方位进行管理，可以实现多门店数据共享，统一化管理。
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